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第四章 第十七节 女式蜗牛

  霍芳被任命为揽收储蓄工作队队长,班长级别的待遇,每个月津贴二十元。问题的关键不在于钱多钱少,而在于那种出人头地的感觉。霍芳从无关紧要的营业员,变成了一个基层头目,这种成就感确实美妙。霍芳一直是邮电局的名人,最起码和丈夫王二美齐名,一年一度的运动会上,男驴女驴协力夺得令人倾羡的奖品。所以一听说女驴受命出山,全局哗然无人不笑。

  王二美嘴黑,说自己老婆是“黄鼠狼摸电门——抖起来喽。”这是典型的用词不当,用黄鼠狼来比喻她分明是不怀好意。霍芳很不高兴,举起了菜铲子说:“我真想拍你的嘴巴,不会说人话就别放屁!”

  王二美嘿嘿一笑闪开了,说我才不和你一般见识呢。王二美有些大言不惭了,他把话说反了,如今霍芳大小也是个“官”,应该是人家不屑和他一般见识了。

  揽储队一女九男,只有霍芳一人是女流之辈。但这并不要紧,霍芳很有些男人的性格,有时甚至比男人还男人。霍芳说话很直很冲,有什么说什么,不会拐弯抹角,好像说话不经过大脑似的。她经常把人伤的体无完肤,自己还不知道错在了哪里。霍芳可以旁若无人地发泄自己的情感,而且语速惊人,所以跟上她说话的速度,一直是王二美锻炼思维的最好方式。说话办事习惯绕上山路十八弯的人,一时很难适应她的这种率真。冷眼看来霍芳比较傲气,但接触久了就觉得她其实不乏古道热肠。霍芳和副队长手下有八个老少爷们,他们均来自于邮政专业,多属能说会道或者调皮捣蛋之辈,号称八大金刚。揽储队成立是件大事,当然要开会宣布的,副局长余赫亲率邮政科长老郭出席。余赫要壮声威鼓士气,说:“女帅男兵,响当当的巾帼英雄。人争一口气佛争一炷香,我希望你们不是一群乌合之众,而是一支虎狼之师!”

  余副局长的一席话说得虎狼们热血沸腾磨拳擦掌,决心在女驴的领导下大干一场。

  霍芳的助手是当年的万元户蔡磊。蔡磊不久前还是铁东分局的投递班长,因为顶撞分局长霍达被流放到了揽储队。蔡磊很不情愿去揽储队当队副,一听说是霍芳当头更是叫苦不迭,说自己是才出虎口又进了驴窝。他去找领导反映情况,说是霍达一脚将他踢出来的,怎么又归他妹妹管理了,还让人活不活了?余赫答复说,霍芳这人风风火火,不像他哥哥那样小肚鸡肠,尽管放心好了。霍芳队长也表示:“我哥是我哥,我是我,你好生干就是了。”

  霍达是多年的电报科长了,当年的电报业务一直是举足轻重。随着长途直拨电话的神速普及,电报量急遽缩水,电报业务转眼就是可有可无的鸡肋。霍达不想做鸡肋,分别去找史群宋书记做工作,死磨硬泡谋了个分局长的位置。树倒猕猴散,他这一走,电报科五十多人的队伍也随之解体了,男的去外线工种女的去了营业,凄凄然很有些背井离乡的味道。剩下几个老弱病残留守,说是人在阵地在,实际是当一天和尚撞一天钟。

  刚刚组建的铁东分局一派欣欣向荣的景象,崭新的楼宇宽阔的庭院,并正在筹备程控电话交换设备工程,谁来了都要感到精神振奋。虽然位置偏僻一些,但发展的前景光明。随着各工种人员源源不断的补充进来,分局算是有车有马家大业大。新官上任三把火,霍达第一把火就烧向了投递班,他狠批蔡磊班长,说邮政投递无论是路单管理和内勤卫生都糟透了,责令其限期改正。蔡磊不服气,打电话请示邮政科,一五一十地做了汇报。邮政科科长老郭当即指出,霍达这是无理取闹,你电信出身的人凭啥对邮政业务指手画脚?你就是有一万个想法,业务上的事情也该我们负责啊。蔡磊有了靠山,心里有底了,不再理睬霍达。霍达说:“万元户,你这是我行我素,根本没把我放在眼里啊。”

  蔡磊脖子一扬,说,“你有能耐去和邮政科说去,他们才是我的业务主管部门。”

  霍达大怒:“你的顶头上司是我啊,不是啥狗屁邮政科!”

  蔡磊针尖对麦芒:“别和我耍威风,我只听邮政科的业务指导,你算老几?”

  霍达其实不豁达,暴跳如雷:“那你给我滚!”

  蔡磊也跳:“他奶奶的,老子还不伺候了。”

  就这样,蔡磊立马就回市局找了邮政科科长,添油加醋地一说。老郭更加气愤,“好啊,你们电信片的人也太嚣张了,你们是香饽饽,我们成臭狗屁了,这不是明摆着欺负人吗?”

  余赫很沉着很正面的表态:“先待命吧,我去向柳老大汇报汇报。”

  余赫这人心里最有数,话语不多却句句能叼住理儿,他对柳鹏说:“咱们的企业气氛不够和谐,和电信那边相比邮政职工感觉低人一等,我这边又苦又累,电信那干的是俏活不说还趾高气扬……”柳鹏皱紧了眉头,说:“开个办公会吧,好好研究一下城市分局的管理体制。”

  办公会上又是唇枪舌剑,邮政和电信两边的人互不相让惯了,争政策争奖金争人员,要人要车要场地,局长、书记要花很大的气力去搞平衡。企业的内耗太多了,各种摩擦比比皆是,你争我斗彼此叫劲。如果主要领导不够铁腕的话,千百来号人肯定像一盘散沙。

  电信业务节节攀升,年增长幅度不低于百分之四十,收入比重已占全局总收入的九成。电信越发展,邮政就越衰减,电话这么方便,还有谁愿意抓耳挠腮地写字邮信呢?生活水平提高了,还有谁愿意千里迢迢地邮寄包裹呢?与电信业务的蒸蒸日上相比,日薄西山的邮政老大哥徒有虚名了,底气明显不足了。可是从邮电部到省管理局,邮政和电信业务一直是分别考核的,从兑现工资总额以及评先评优的角度而言,两边各是半斤八两。尽管柳鹏宋书记等人都是电信出身,但还是愿意向邮政这边倾斜的。柳鹏指出:“邮政的发展,无非是储蓄、发行、汇兑和集邮这四大项,储蓄是重中之重。”

  与会者纷纷献计献策,措施是:开展全员揽储活动,千斤重担大家挑人人头上有指标!每名职工揽储十万元、中干二十万元、局领导三十万元,年底重奖揽储状元和揽储大王若干名。史群很不以为然,反对说:“都去揽储去了,我们电信这边的任务谁管?今年放号一万户的硬指标可不是闹着玩的!”

  蒋对对嘴快:“你们吃人家的拿人家的,还经常装不上电话,急得用户哇哇叫,奇货可居啊。”

  史群急了:“我们装不上电话,怪谁?怪通信能力跟不上,还不都是你的责任?”

  蒋对对早有准备:“工程建设是归我管,但省局是有投资计划的,全松河地区一年才五千万元的投入,杯水车薪捉襟见肘啊,巧妇难为无米之炊啊……”

  杨主席插话:“投资是明显不足,可是你们工程进展也太慢了,铁东分局的两万线设备啥时能开通啊?”

  余赫也来凑热闹:“老蒋啊,你手里的那五千万干脆做储蓄额度算了。”

  宋书记说:“胡扯!买酱油的钱不能打醋,各是各的科目……”

  一直埋头记录的孔萧竹也停住了笔,乐不可支地看局领导像孩子般的打群架。单位里的事情就这样,一涉及到群体利益的时候,当事人都千方百计地强调自己漠视别人,不情愿合作也不愿意妥协。

  柳鹏法官似的敲了敲桌子:“各位!各位!跑题了,跑题了……”

  根据办公会的决定,霍芳领衔的揽储队应运而生。霍芳被看好既偶然又必然,那天单位组织世界邮政日宣传,高音喇叭一响市民蜂拥而至哄抢宣传资料,临街摆设的一排桌子被挤得七扭八歪。只见霍芳跳到桌子上,手持扩音器大声地维持秩序。霍芳身穿绿制服斜披红绶带,齐耳短发声音赫亮,好一派英姿飒爽的形象。柳鹏恰好看见了这一幕,对这个泼辣能干女营业员的印象极深。当柳鹏提议由霍芳挑头负责组建揽储队时,与会者全都笑了,都说局长慧眼识才这女驴确实能干。至于蔡磊的工作安排,柳鹏有话,说要爱护和支持中层干部,对调皮捣蛋的职工决不姑息纵容!

  新官上任的霍芳凝思苦想了两个晚上,还是一筹莫展。王二美幸灾乐祸,说:“一个娘们儿,非要当啥领导出风头,这下可好了,整晚地牙疼不睡觉……”

  霍芳生气,就去掐王二美,说:“哪有你这样的男人,四五六不懂还净说风凉话!”

  王二美裹紧了被窝,躲避女人的手,还说:“没有金刚钻不揽瓷器活儿。”

  霍芳连连摇晃男人说:“哥们别看笑话了,给出出点子吧。”

  王二美说:“我要是有主意,不也成揽储大王了?”

  霍芳推搡了男人一把,“我就知道你没心没肺!”

  王二美心生一计:“不如上楼问问。”

  霍芳疑虑:“上楼?去问巴立卓和孔萧竹?”

  王二美说:“对呀,那两口子多鬼啊,肯定有主意!”

  对于二美夫妇的造访,巴立卓和孔萧竹表现得异常热情。虽然他们楼上楼下住邻居,可是这几年的联系少了。住楼房不象住平房那样亲密,一道铁门就隔开了人与人的距离,关上门各过各的日子,老死不相往来。如今巴立卓两口子要身份有身份,要地位有地位,相形见绌之下,王二美就更不愿意走动了。巴立卓夫妻执意相留,霍芳爽快就去帮厨。两个女人有说有笑的,热烈的炒菜声一阵一阵地响起,片刻工夫整个屋子都香了。

  四个人坐在灯下吃饭,并不像是准备研究什么,满是温馨而轻松的感觉。揽储队闹出那么大的响动,霍芳的近况可谓人皆尽知,不必详细介绍。王二美先挑破了话题,他说:“不是那个龟,不驮那个碑!”

  霍芳特别生气,在桌子底下猛踹了王二美一脚。

  巴立卓笑:“人生在世,吃饭穿衣,岂能不为稻梁谋?在其位就得谋其事,负重前行,无可奈何。”

  孔萧竹也很赞赏:“很生动很风趣,也很有哲理。我读过一篇女性文章,作者用‘蜗牛’来比喻自己,说她背着她的家,再苦再慢也要往前爬。”

  霍芳说:“做女人多难啊,既要上班奔波,又要操劳家务,忙里忙外的,所以累,所以真像只蜗牛。”

  孔萧竹叹了口气:“我很认同这个比喻,因为我也有个小小壳儿啊,这个壳儿就家。”

  王二美听明白了,冲着霍芳说:“没有家这个壳儿,你领孩子去住露天地啊?包什么委屈!”

  巴立卓笑,“你们女人嫌这个壳儿累,我看这可是幸福的壳啊,为你遮风当雨,为你们提供温暖啊。”

  孔萧竹低语道:“女人是真只软体动物,背着小家慢慢地爬呀爬呀的。”

  王二美对吃喝一直很在行,就说:“莫不如爬进罐头瓶里去,有吃有喝,不用东奔西跑,多自在?”

  霍芳说:“臭美吧你,你要是大款的话,我就爬你的瓶子里去,白吃白穿叫你养着!”

  孔萧竹吃惊,“那不成宠物了吗?还有尊严和自由吗?放在玻璃瓶里面,供人观赏把玩?自己还沾沾自喜?”

  巴立卓翻了翻眼皮,往椅背上一靠:“虽然比不得曹操的铜雀台,许多男人还是可以做只罐头瓶子的。”

  孔萧竹说:“巴立卓,你别做梦了好不好?就是你有权有势了,我也不指望你养着!”

  霍芳很支持孔萧竹,连摇头边说:“我也不喜欢,我任可白养二美,也不吃闲饭。”

  王二美飞快地抿了一口酒,说:“罐头瓶真不如小小的蜗壳儿吗?”

  孔萧竹和霍芳异口同声道:“比不上!”

  巴立卓抚掌大笑道:“这才是女人啊,她们叫做总有理!”

  孔萧竹白了男人一眼:“兜了那么大圈子?又是蜗牛又是罐头瓶子的,霍芳妹子新官上任,该怎么办?”

  巴立卓沉吟:“看架势,揽储队是独立纵队了,上边也在试探你。干得好了是领导的英明决策,演砸了只能说明你能力太低。”

  霍芳点头:“我愿意听巴哥讲话,就是有水平。”

  巴立卓故弄玄虚:“霍芳,你知道你们余副局长喜欢什么吗?”

  霍芳摇头,王二美说:“喜欢钓鱼。”

  “对,是钓鱼!”巴立卓:“不只是在钓鱼塘里的鱼,而且也在钓别的鱼。”

  三人不懂,巴立卓说:“别看余副局长办事慢条斯理的,他要的是结果,而不在乎过程,就像钓鱼一样特别有耐心。”

  霍芳似懂非懂,“你的意思是,他好糊弄?”

  王二美咧嘴:“你别乱猜,先听巴科长的。”

  巴立卓继续道:“前提是你的思路要对准人家的意图。他认可了池塘,才可以甩杆下钩,才可以耐心等待。否则的话,没门。”

  孔萧竹也糊涂了,“有啥高招就直说。”

  巴立卓道:“刚才不是说蜗牛吗?别看蜗牛慢蜗牛笨,可是人家有壳儿,知道先包装自己保护自己。你应该起草个方案,先呈报给邮政科,切不可‘隔着锅台上炕’直接送给余赫那里去,经邮政科报送的方案被批准了,你才可以放开手脚,不然你会很难受的,或者说全白干。”

  霍芳苦笑:“我没啥思路啊,怎么写方案?”

  巴立卓得意地笑了,面授机宜。无外乎人员怎么分区包片、怎么考核,等等,霍芳连连点头说好。

  霍芳如法炮制了一份方案,经邮政科上报。余赫认真地看了又看,大发感慨:“以前只以为她跑的快,是田径场上的高手,没想到还很有经营头脑的。这说明,我们的队伍还是大有人才的,群众中隐藏着真正的英雄啊……”

  八大金刚散漫惯了,千方百计地提困难,想法设法地磨洋工,还扬言说天塌了有队长队副顶着关咱们屁事?就是完不成任务还能开除我们怎的?

  霍芳早有打算,不慌不忙地展开了两张联络图。一张是新版的松河市街路图,上面密密麻麻地标明了各金融机构。别看城市不大,可工商行农业行建设行交通行的储蓄所随处可见,三步一岗五步一哨的样子。一言以蔽之,储蓄所比厕所还多,竞争之激烈可想而知。霍芳指着图纸,一五一十地分配任务,分区包片盯紧盯牢各家储蓄所。再一张联络图就是市局职工的花名册了,示范性地旁注了一些人的特殊社会关系,比如某人的老婆在集贸市场卖山货,某人的舅舅开个体工厂,一一交代下去落实了责任。霍芳只是起了抛砖引玉的作用,给八大金刚指明了按图索骥的努力方向。末了,霍芳队长柳眉倒立杏眼圆睁双手抱肩,很恶俗很市侩地说了句:“都明白了吧?谁家的孩子谁抱着。完成好呢有赏,完成不好呢罚钱,再不好好干就滚蛋!”

  霍芳虎视眈眈地往那里一站,惊得八大金刚头皮发麻颤声问她真的假的?女人冷着脸不笑,说:“谁和你们开玩笑!”

  霍芳和她的揽储队收获甚丰,市区邮电网点就是他们的大本营。千篇一律的邮电分局,连营业厅都是相同的格局,柜台的左边挂CHINAPOST英文牌子,右边挂CHINATELECOM英文牌子。红黄白绿的宣传单被空调风吹落到凳子上,这传单就是霍芳的杰作。八大金刚潜伏于各银行储蓄所门前的时候,从来不拿传单,而且身穿便服流动。遇见熟人,他们就打招呼亲热攀谈,顺理成章地建议大叔大婶哥哥姐姐去邮局存钱吧,我可有任务呐帮我一下吧绝对保密的,云云。这是蹲坑劫道似的揽收,需要死乞白脸的精神又要注意隐蔽,切不可叫竞争对手抓住把柄,所以八大金刚定期轮换,就像部队按时换防一样。不过揽储队还是惹来了众怒,先是邮电局职工内部不满了,大家人人都有指标的,凭啥他们拦截自己的七大姑八大姨,捷足先登巧取豪夺?

  其实反响越大,柳鹏和余赫越认为霍芳能干,都觉得这个人算是选对了。任务逼得职工透不过气儿来,有人就守株待兔似的泡在邮政储蓄所门前,见人来就凑过去,“大哥你存钱吗?”

  再后来,各家银行纷纷状告邮政储蓄不正当竞争,市人民银行专门召开了会议,貌似老实巴交的余赫前往参加。他一会儿装隆作哑一会儿赔礼道歉,声称可能是个别职工的个别行为,回去以后坚决查处一定整改。

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